Как проверить «качество» ремонта автомобиля?
- Обратиться в НЭА «Дельта-Авто» в ближайшее время после проведенного ремонта, если вы сами не в состоянии оценить его качество (эксперты бесплатно осмотрят ваш автомобиль, укажут на видимые дефекты и скоординируют ваши дальнейшие действия). Если ваши опасения в том, что ремонт сделан недостаточно качественно, подтвердятся, юристы независимого агентства подготовят соответствующую претензию в страховую компанию, в которой будут изложены конкретные требования. В случае оставления претензии без надлежащего внимания, у вас есть право обратиться в суд с исковым заявлением, в котором будет указана сумма, необходимая для устранения выявленных дефектов на автомобиле после проведенного ремонта.
Что делать если страховая компания отказывается выдавать направление на ремонт по ОСАГО?
Требуйте выдачи данного направления, если договор ОСАГО заключен после 28 апреля 2017 г. и у вас не соблюдаются указанные выше условия. В случае получения отказа в устной форме, добейтесь получить его письменно. После получения отказа (в любой форме) можете обратиться в агентство «Дельта-Авто» по телефону 8-912-869-66-79, либо прийти на беседу со специалистом. Мы постараемся помочь в любой ситуации в рамках своих возможностей.
Страховки не хватило для восстановления авто в состояние до ДТП, чем вы можете помочь?

Поможет Независимая техническая экспертиза транспортного средства в рамках договоров ОСАГО и КАСКО. Страховой случай в рамках ОСАГО - оба участника ДТП имеют действующий полис.Потерпевший? Пишете заявление в страховую компанию

В течение 5 рабочих дней СК проводит осмотр вашего авто.

Предоставьте полный пакет документов (перечень - на бланке заявления СК)

В течение 20 рабочих дней (не считая выходных и праздничных) страховая выплачивает страховое возмещение на ваш расчетный счет.

А теперь вы вправе обратиться к нам в экспертную организацию.

Мы проверим обоснованность выплаченного вам страхового возмещения.

Если реальная стоимость восстановительного ремонта авто будет отличаться более чем на 10%, вы вправе заказать проведение независимой экспертизы

После ее проведения мы выдадим вам «на руки» экспертное заключение, составленное в соответствии с Положением №433-П ЦБ РФ от 19.09.2014г, а также Положением №432-П от 19.09.2014г «О Единой методике …» и другими нормативно-правовыми актами РФ (стоимость одного нормо-часа работ и стоимость запасных частей по правилам ОСАГО можно проверить самостоятельно на сайте – http://prices.autoins.ru/priceAutoParts/normo_hour.html). Далее, юристы нашего агентства бесплатно составят претензию и направят ее в страховую компанию для получения недополученного страхового возмещения. Срок «реагирования» страховой компании на претензию – 10 рабочих дней (не считая выходных и праздничных дней). В случае удовлетворения законных требований, изложенных в претензии, в полном объеме (в том числе должны быть оплачены услуги независимого эксперта, причем в полном объеме), рассматриваемое событие можно считать урегулированным. В случае игнорирования СК ваших законных требований, либо возмещения недополученного страхового возмещения не в полном объеме, либо иных частных случаях, мы поможем вам обратиться в суд с исковым заявлением, и, в конечном счете, спустя некоторое количество времени (от 2,0 месяцев), взыскать недополученное страховое возмещение (включая штраф, пени и неустойки).

Что дальше?

Далее юристы нашего агентства БЕСПЛАТНО составят претензию

направят ее в страховую компанию для получения ВАМИ недополученного страхового возмещения.

Срок «реагирования» СК на претензию – 10 рабочих дней.

Вам вернули положенное плюс стоимость услуг независимого эксперта? Поздравим лично!

СК проигнорировала претензию с вашими законными требованиями? Либо возместила недополученное страховое возмещение не в полном объеме?

Мы поможем вам обратиться в суд с исковым заявлением, и, в конечном счете, месяца через 2 взыскать положенное, а также штраф, пени и неустойки.

Сложный случай? Ваша СК оказалась банкротом либо у нее была отозвана лицензия - вы вправе обратиться в СК виновника.

Если и у СК виновника аналогичная ситуация, то нужно обратиться за  компенсационной выплатой по страховому случаю в РСА («Российский Союз Автостраховщиков» – http://www.autoins.ru/ru/index.wbp).